GSM&B
Categoría
Sector B2B / Asesoría y Consultoría de Negocios.
Servicios
Diagnóstico.
Estrategia de Marca.
Naming.
Identidad visual.
Página web.
Presentación corporativa.
Contexto inicial: el reto
GSM&B, anteriormente conocida como GESEM, nació originalmente hace casi cincuenta años de la mano de sus fundadores, Jesús Vicente y José Pertusa. Tras décadas consolidando una excelente reputación en la provincia de Alicante, la firma experimentó recientemente un importante relevo generacional en el que Laura Vicente asumió el rol de CEO y propietaria mayoritaria, incorporando además a cinco nuevos socios a la dirección ejecutiva para liderar el porvenir de la organización.
Sin embargo, a las puertas de celebrar su 50 aniversario, surgió un problema crítico con su nombre: por un descuido institucional, la firma no había renovado a tiempo el registro de su marca original, lo que permitió que una empresa competidora la registrara a su propio nombre. Ante el riesgo inminente de recibir una reclamación legal en pleno año jubilar, se hacía imperativo un cambio de nombre y, a partir de ahí, de su identidad, a pesar de la profunda resistencia emocional interna que suponía para los socios desprenderse de unas siglas con medio siglo de historia en el mercado.
Objetivos del proyecto
El verdadero reto de este proyecto no solo consistía en resolver un conflicto de registro de nombre, sino en guiar con absoluta empatía a la directiva durante una profunda encrucijada emocional. Para afrontar la transición con la máxima objetividad, realizamos un diagnóstico exhaustivo que incluyó entrevistas cualitativas con clientes clave. El feedback fue revelador: aunque la confianza y tranquilidad depositadas en el equipo eran absolutas, la identidad de la firma se percibía como excesivamente tradicional, solemne y anclada en el pasado. Este análisis externo se convirtió en el catalizador definitivo para la evolución de los socios, permitiéndonos desarrollar un nuevo Manual de Activación Estratégica bajo el posicionamiento diferencial «Impulsores de negocios. Consejeros de personas», un enfoque humano que redefine la consultoría tradicional al situar el cuidado y acompañamiento de los líderes en el epicentro de la estrategia.
Para resolver el conflicto del nombre sin perder el valioso capital de marca acumulado, conceptualizamos el nuevo naming de la firma: GSM&B. Esta solución estratégica mantiene una pronunciación fonética muy cercana a la original («GESEM»), aportando al mismo tiempo la diferenciación jurídica necesaria para su registro legal. En esta nueva arquitectura verbal, el signo ampersand (&) y la letra «B» adquieren un significado profundo de suma y colaboración, rindiendo un homenaje explícito a los negocios (Business) que han impulsado la trayectoria de la compañía a lo largo de su historia.
Una identidad visual con códigos claros, humanos y contemporáneos
Para tangibilizar este cambio de era y romper con los clichés de la categoría, dejamos atrás el antiguo color granate institucional que proyectaba una imagen excesivamente clásica y formal. En su lugar, desarrollamos una identidad visual sofisticada e intensa, con una paleta cromática de alta fidelidad que evoca equilibrio, naturalidad y modernidad. El nuevo logotipo e isotipo de la marca se apropian del ampersand (&) como el principal recurso gráfico y asset identitario.
Este símbolo se reinterpreta geométricamente para simular la fusión perfecta y el alineamiento simbiótico entre el asesor y el cliente. Esta dualidad estratégica entre la precisión analítica y la cercanía humana cobró vida de manera fluida en la nueva página web corporativa y en sus ecosistemas de comunicación, donde los contenidos técnicos conviven con recursos narrativos mucho más emocionales, limpios y dinámicos.
Preparados para liderar un futuro juntos
La presentación de la nueva identidad de GSM&B se hizo coincidir estratégicamente con las celebraciones de su quincuagésimo aniversario, hito que la firma inauguró activando una campaña de email marketing y entregando un regalo exclusivo de agradecimiento a sus clientes. La respuesta del mercado ha sido unánime y extraordinaria: las audiencias históricas han validado el cambio no como una pérdida de identidad, sino como una evolución necesaria, transparente y sumamente enérgica hacia el siglo XXI.
Hoy, GSM&B cuenta con una marca plenamente protegida, un código visual contemporáneo y una plataforma estratégica que sitúa a las personas en el epicentro del negocio. La consultora ha dejado atrás los discursos tradicionales del pasado para convertirse en un partner estratégico integral preparado para la expansión.
